FAQ

Foire Aux Questions

Laissez-nous vous aider à mener une campagne de financement réussie.

Comment amasser des fonds grâce au cinéma? Nous avons rassemblé des questions qui reviennent souvent, à propos du programme de financement. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question pas ci-dessous, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous vous répondrons aussi vite que possible.

Recueillez des fonds grâce au ciné

Quels produits offrez-vous pour la collecte de fonds?

Nous proposons quatre produits :

- Une entrée
- Place à l'évasion
- L'aventurier en herbe
- Cartes-cadeaux

Vous trouverez une description détaillée de chaque produit à la page Produits Cineplex.

Combien d’argent peut-on récolter grâce au programme Recueillez des fonds grâce au ciné?

Le montant varie d’un groupe à l’autre. Tout dépend des produits et des quantités que vous vendez, et de la motivation de vos troupes. À titre indicatif, nous fournissons des prix de revente, mais vous êtes libres de les modifier. Nous vous fournirons avec plaisir des lignes directrices et des suggestions pour vous aider à recueillir le plus de fonds possible et à assurer le succès de votre campagne.

Quelle est la durée habituelle d’une campagne de financement?

Elle peut être de trois semaines ou d’une seule journée, c’est vous qui choisissez. Par contre, nous vous suggérons d’opter pour une durée plus courte. Au besoin, vous pourrez facilement répéter l’exercice quelques fois par année.

À quelle fréquence peut-on mener une campagne de financement?

Encore une fois, la décision vous appartient. Comme le processus est simple, vous pouvez le faire aussi souvent qu’une fois par mois!

Est-ce qu’il y a des frais initiaux?

Non, sauf si vous décidez de préacheter vos produits. Dans ce cas, vous devrez régler à l’avance, avant de collecter les fonds.

Est-ce qu’il y a des frais cachés?

Non. Par contre, chaque commande est assujettie à des frais de traitement de 15 $ + TVH qui couvrent les coûts d’expédition pour vous faire parvenir les produits que vous avez commandés.

Si je change d’avis, est-ce que je peux retourner les produits que j’ai commandés?

Malheureusement, une fois que les produits sont commandés et expédiés, nous ne pouvons pas accorder de remboursement ni d’échange. Toutefois, si vos articles sont défectueux pour quelque raison que ce soit, nous les remplacerons avec plaisir dès que nous aurons confirmé leur défectuosité.

Comment ma commande est-elle livrée?

Chaque commande est livrée par courrier sécurisé, dans des enveloppes scellées. Une fois l’envoi expédié, votre chef d’équipe recevra un courriel de confirmation comprenant un numéro de suivi. Tous nos produits sont envoyés dans les 24 à 48 heures, en raison d’un délai d’activation mis en place à des fins de sécurité.

Que se passe-t-il après l’envoi de ma commande?

Une fois vos produits en main, il ne vous reste qu’à les remettre à vos acheteurs ou à les vendre. Lancez-vous!

Qui est admissible au programme Recueillez des fonds grâce au ciné?

Le programme s’adresse à tous les groupes de la collectivité qui ont un objectif à cœur, par exemple de financer un voyage ou de renouveler leur matériel de classe. Si vous n’êtes pas certain que votre groupe est admissible, n’hésitez pas à communiquer avec nous et nous pourrons déterminer si vous l’êtes. Appelez-nous au 1 800 313-4461, poste 1, ou écrivez-nous à corporatesales@cineplex.com

Est-ce qu’il y a des restrictions?

Notre programme est destiné aux groupes sans but lucratif locaux. Il ne vise pas à remplacer les réservations de groupe de plus de 20 personnes pour le visionnement de films et autres événements. Pour faire une réservation de groupe, rendez-vous sur la page Projections Pour Groupe. Pour les organisations qui souhaitent verser des dons caritatifs, consultez le www.cineplex.com/Corporate/CommunitySupport pour obtenir plus d’info ou envoyez un courriel à donations@cineplex.com.

Par où commencer?

Pour obtenir plus de renseignements, remplissez notre formulaire Nous joindre ou appelez-nous sans frais au 1 800 313-4461, poste 1.

Où puis-je trouver la liste complète des modalités et conditions?

Rendez-vous sur le site www.CineplexStore.com/Corporate apuis cliquez sur le bouton Modalités et conditions.

Produits de financement Cineplex

Quels types de produits puis-je proposer dans le cadre de ma campagne de financement?

Une entrée : Échangeable contre un billet d’entrée pour adulte.

Place à l'évasion : Échangeable contre deux billets d’entrée pour adulte, deux boissons en fontaine régulières et un maïs éclaté régulier.

L'aventurier en herbe : Échangeable contre un billet d’entrée pour enfant et un combo pour enfant (boisson, maïs éclaté, friandise).

Cartes-cadeaux : Des cartes-cadeaux de 10 $ à 200 $ sont offertes en téléchargement.

Est-ce que des restrictions s’appliquent aux produits Cineplex?

Les modalités et conditions qui s’appliquent sont celles énoncées au dos de chaque produit. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez les modalités et conditions sur le site www.CineplexStore.com/Corporate.

Où les produits peuvent-ils être échangés?

Les bons peuvent être échangés dans tous les cinémas Cineplex Divertissement et les cartes-cadeaux sont échangeables en ligne et dans les cinémas.

Est-ce que les produits ont une date d’expiration?

Oui, les bons de cinéma expirent après deux ans. Les cartes-cadeaux, elles, n’expirent pas. La valeur de chaque carte équivaut à de l’argent comptant.

Que faire si quelque chose arrive à l’un de mes produits?

Un numéro de série est inscrit à l’arrière de chaque bon. Nous vous recommandons de le noter quelque part. Sans ce numéro, il est difficile pour notre équipe de vous aider à trouver l’information sur un article.

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